Ultra Her Şey Dahil
Sabah, Öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesis'in belirlediği konsept dahilinde ki bazı yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz sunulmaktadır. Belirtilen hizmetler dışındaki tüm ekstra hizmetler ücretlidir.
Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur.
Ana Restauran Açık Büfe
07:00 - 10:00 Kahvaltı Servisi
10:00 - 10:30 Geç Kahvaltı
12:30 - 14:30 Öğle Yemeği
18:30 - 21:00 Akşam Yemeği
00:00 - 01:00 Gece Yemeği
Snack Restauran (ücretsiz)
12:30 - 16:00 Fast Food
12:00 - 17:00 Pizza Restaurant
14:00 - 17:00 Pasta, Tatlı ve Cake vs. ( lobby )
11:00 - 14:00 Gözleme Servisi
10:00 - 17:00 Özel kahve servisi
13:00 – 17:00 Dondurma
24 saat Oda Servisi (ücretli)

Barlar
24 Saat Lobby Bar
20:00 - 00:00 Irish Kokteyl Bar
10:00 - 18:00 / 21:00 - 00:00 İskele Bar
10:00 – 00:00 Sports Bar
10:00 - 18:00 / 00:00 – 08:00 Beach Bar
12:00 - 17:00 Snack Bar

*Dondurma servisi hava ve mevsim şartlarına göre değiştirilebilir.
*Restoran ve barlarda sunulan ürünlerin içerik ve çeşitleri, Nisan, Kasım aylarını içeren sezon öncesi ve sonrası dönemlerde değişiklik gösterebilmektedir.
*Barların ve restoranların açılış – kapanış saatleri ve yerleri, hava ve mevsim şartlarına göre değiştirilebilir.
*Restoran ve barlarda Self Servis uygulanması mevcuttur.
*Otelimizde servis edilen Premium içecekler ücretlidir.
*Açık büfemizde diyet ürünler mevcuttur.
*Tüm restoranlarımızda kıyafet uygulaması bulunmaktadır.
*Tesis içerisinde sunulan yiyecek ve içeceklerin odalara-Havuz alanına-İskele ve plajlara çıkarılması durumunda 20 Euro servis ücreti alınmaktadır.
*Giriş esnasında 100 Euro deposit alınmaktadır. Tesis kurallarına uyulması ve otel malzemelerine zarar verilmemesi halinde çıkış esnasında iade edilmektedir.

Her Şey Dahil
Geçerli konsept saatlerinde: Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler, gün içerisinde snack, ikramlar ve çay saati, tesisin belirlemiş olduğu yerli alkollü-alkolsüz içecekler servis edilir.
Belirtilen hizmetler dışındaki tüm ekstra hizmetler ücretlidir.
Ana Restauran Açık Büfe
07:30 - 10:30 Kahvaltı Servisi
12.30 - 14.30 Öğle Yemeği
18.30 - 21.00 Akşam Yemeği
23.30 - 00.30 Gece Çorbası
14.00 - 17.00 Pasta, Tatlı ve Cake vs. (lobby)
10.00 - 17.00 Özel kahve servisi
24 saat Oda Servisi (ücretli)

Barlar
09.00 - 00.00 Lobby Bar
10.00 - 00.00 Sports Bar (Merkez)

*Tüm barlarımızda saat 22.00 itibari ile tüm alkollü içkiler ÜCRETLİDİR.
-Restoran ve barlarda sunulan ürünlerin içerik ve çeşitleri, Nisan, Kasım aylarını içeren sezon öncesi ve sonrası dönemlerde değişiklik gösterebilmektedir.
-Barların ve restoranların açılış – kapanış saatleri ve yerleri, hava ve mevsim şartlarına göre değiştirilebilir.
-Restoran ve barlarda Self Servis uygulanması mevcuttur.
-Otelimizde servis edilen Premium içecekler ücretlidir.
-Açık büfemizde diyet ürünler mevcuttur.
-Tüm restoranlarımızda kıyafet uygulaması bulunmaktadır.

- 18 yaş altındaki misafirler ebeveynleri olmadan konaklama yapamazlar. Yerel kanunlar gereği alkollü içecekler 18 yaş altındaki misafirlere servis edilmez.
- Otel yönetimi belirli bir alkol tüketiminden sonra ve kendisine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis-etmeme hakkına sahiptir.
- Odayı boşaltma (c/out) saati 11:30’dur. C/out işlemi esnasında oda anahtarı, misafir kol bandı ve havlu kartı resepsiyona iade edilmek zorundadır.
- Otele giriş günü, misafirin konaklama ve konsepte dahil tüm hizmetlerden faydalanma imkanı 14:30 itibariyle başlamaktadır.
- Geç çıkış (Late c/out) ve erken giriş (Early c/in) ücrete ve müsaitliğe tabidir.
- Ultra her şey dâhil konaklayan misafirler yiyecek ve içecek hizmetini sadece kendileri için kullanabilir.
- Ultra her şey dâhil konsepti giriş günü saat 14:30’de başlar, çıkış günü 11:00’da biter.
- Büfe dışında talep edilen yiyecekler, A la Carte restoranlar, premium ve özel içecekler ücretli olarak sunulmaktadır.
- Tesis içerisinde sunulan yiyecek ve içeceklerin odalara çıkarılması durumunda, ekstra hesaba dahil edilmek üzere ücretlendirilecektir.
- Sahil, iskele ve su kaydırakları hava durumuna göre kullanıma açılır.
- Tesis bünyesinde kuru temizleme hizmeti verilmemektedir. Dış firmalardan ücretli alınan bu servis kapsamında oluşabilecek sorunlardan tesisimiz sorumlu tutulamaz.
- Yerel kanunlar gereği kapalı mekânlarda (Odalar, Lobi, Restoran vs.) sigara içmek yasaktır. Aksi durumlar yerel makamlarca belirlenen maddi yaptırımlara tabidir.
- Odalarda nargile, ütü vb. kişisel cihazların kullanımına müsaade edilmemektedir. Oda ve otel içerisinde bu tip kullanımlardan kaynaklı hasarlar dahil olmak üzere misafir tarafından gerçekleştirilen tüm hasarların yenileme bedeli misafirden tahsil edilecektir.
- Odalarda bulunan nargile, ve benzer tarzda yangın tehlikesi yaratabilecek tüm araç ve gereçler çıkış esnasında teslim edilmek üzere yönetim emanetine alınacaktır. Kullanım kaynaklı hasar bedeli misafirden tahsil edilir.
- Su kaydırakları, havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveyn refakati mecburidir.
- Fitness Center kullanan misafirlerimizin bireysel çalışmalarla ilgili oluşabilecek sağlık sorunları kendi sorumluluklarındadır.
- Misafirlerin odalarda ve açık alanda taşınabilir cihazlar ile etrafı rahatsız edecek şekilde yüksek sesli müzik dinlemesine izin verilmemektedir. Bluetooth ve Wi-fi özellikli hoparlörler çıkış esnasında teslim edilmek üzere yönetim emanetine alınacaktır.
- Değerli eşyalarınız için oda içerisinde bulunan güvenlik kasaları ücretsiz olarak hizmetinize sunulmuştur. Kaybolan eşyalarınızdan tesisimiz sorumlu değildir.
- Otelimizde misafirlerimizin sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri ve güvenliği açısından kol bandı uygulaması bulunmaktadır. Kaybedilmesi halinde ücretlendirilmektedir.
- Merkezi klima çalışma saatleri hava şartlarına bağlı olarak belirlenmektedir.
- Tesis içerisinde bulunan özel işletmelerin hizmetleri otele ait olmayıp, otel yönetimi sorumluluğunda değildir.
- Tesisimizde uluslararası kalite normlarında düzenli olarak haşere kontrol ve ilaçlama çalışmaları yapılmaktadır.
- Snack restoranlar ve sokak aktiviteleri; sezona, misafir profiline ve ürün tedarikine bağlı olarak otel yönetimi tarafından değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
- Partiler, animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler; hava şartlarına, misafir profiline, sezona ve fiziksel etkenlere göre değişiklik gösterebilir veya iptal edilebilir.

PLAJ VE YÜZME HAVUZLARI
Plaj sadece otel konuklarının kullanımına özel, 100 m uzunluğunda, plaj çakıl kum karışıktır. Şezlong ve güneşlik şemsiye ücretsiz, plaj havlusu kartıyla alınır günde bir
defa değiştirilir. Sahilde duşlar, soyunma kabinleri, gün boyu görevli cankurtaran hizmetleri mevcuttur.

HAVUZLAR
-Açık Ana Havuz
-Aqua Park (4 kaydıraklı)
-Kapalı Havuz
-Açık Çocuk Havuz
-Çocuk Aqua Tower (Yeni)
Dalgakıranımızda direkt denize akan 1 adet kaydırağımız mevcuttur. Aqua Park (4 kaydıraklı) havuzumuz ısıtmalıdır. Sıcaklığı 26 derecede sabittir.
Otel yönetimi, hava şartlarına bağlı olarak havuzların çalışma saatlerini ve ısıtmalı havuzların açılış tarihlerini değiştirme hakkına sahiptir.

SPOR
Fitness Center’da koşu bandı, dikey kondisyon bisikleti, yatay kondisyon bisikleti, kürek, step, merkez çok amaçlı gym aleti, halter sehpası, dumble set, chest press, shoulder press, leg press, seated row, leg extension, leg curl, flat bench, vertical knee raise, adjustable bench mevcuttur. Ayrıca misafirlerimiz günlük aktiviteler arasında bulunan sabah jimnastiği, dart, water polo, su jimnastiği, su topu, havuz oyunları, dans kursları, step gibi çeşitli etkinliklere katılarak günlerini keyifli hale getirmektedir.
Ayrıca haftanın 2 günü gündüz profesyonel spor hocaları ile Kangoo Jump aktivitesi yapılmaktadır.
Fitness Center’da yaş sınırlaması mevcut olup, 0-15 yaş arası çocukların kullanımı yasaktır.
Fitness Center kullanımı ücretsizdir. Misafirlerimizin bireysel çalışmalarıyla ilgili oluşabilecek sağlık sorunları ile ekipmanlara verilen zararlardan kişilerin kendileri sorumludur.

EĞLENCE
• Gündüzleri sahilde güneşin tadını çıkarırken workshoplara, dans yarışmalarına veya çeşitli aktivitelere katılabilirsiniz. Akşamları ise canlı müzik, akrobasi ve görkemli dans gösterileri ile tatilinize unutulmaz anılar katabilirsiniz.
• Sizler ve çocuk misafirlerimiz günlerini eğlenceli aktivitelerle geçirirken aynı zamanda unutmaz tatilinizin tadını çıkarabilirsiniz. Şüphesiz burada çocuklarınız ve siz değerli misafirlerimiz dev satranç, ayak bilardosu, okçuluk, mini golf gibi aktivitelerimiz ile muhteşem bir tecrübe yaşayacaksınız.
• Birbirinden farklı turnuvalar, havuz oyunları gibi çeşitli etkinlikler ile heyecan ve eğlenceyi tam anlamıyla yaşamış olacaksınız.
Otel yönetimi gerçekleştirilecek olan hizmet, mini kulüp çalışma saatlerini, aktiviteleri, mevsim ve hava koşullarına göre değiştirme hakkına sahiptir.