Her Şey Dahil
Geçerli konsept saatlerinde: Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler, gün içerisinde snack, ikramlar ve çay saati, tesisin belirlemiş olduğu yerli alkollü-alkolsüz içecekler servis edilir.
Belirtilen hizmetler dışındaki tüm ekstra hizmetler ücretlidir. Konsept 10:00 - 00:00 saatleri arasında geçerlidir. 00:00 - 10:00 saatleri arasında alkolsüz içecekler ücretsizdir.

07:00 - 10:00 Kahvaltı
10:00 - 10:30 Geç Kahvaltı
12:00 - 13:30 Öğle Yemeği
19:00 - 21:00 Akşam Yemeği
23:00 - 00:00 Gece Çorbası
12:00 - 16:00 Snack
11:00 - 16:00 Gözleme
12:00 - 18:00 Pasta / Kek / Dondurma (Cafe Wien)
23:00'a kadar Sıcak soğuk alkolsüz içecek servisi (Cafe Wien)

A'la Carte
19:00 - 21:00 Rubino İtalyan A'la Carte
19:00 - 21:00 Diamante Meksikan A'la Carte
19:00 - 21:00 Sapphire Akdeniz A'la Carte

Barlar
24 Saat Lobby Bar
10:00 - 18:00 Snack Bar
10:00 - 18:00 Havuz Bar
10:00 - 18:00 / 19:00 - 21:00 Temple Bar
09:00 - 21:00 Vitamin Bar (Spa Merkezi - Ücretli)
10:00 - 00:00 Volo Bar
Servis bar yemek saatlerinde hizmet vermektedir.

*7 gece ve üzeri konaklamalarda A’la Carte restoranlarımızın birinden bir defa ücretsiz yararlanılır.
*A’la Carte restoran rezervasyonları 10:00-12:00 saatleri arasında yapılmaktadır.

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

*Tesisin kapalı havuzu hizmet dışıdır.

*** Minibar çıkış günü hariç günde bir defa alkolsüz içecekler ile doldurulur. Ücretsizdir.

Hes Kodu Zorunluluğu

* Bakanlığımızın ilgili Genelgeleri doğrultusunda şehir içi veya şehirlerarası toplu ulaşımda HES kodu sorgulaması yapılması zorunluluğu getirilmiştir.
* Gelinen aşamada HES kodu kontrolü uygulaması bakımından 30.09.2020 tarihinden itibaren geçerli olacaktır.
1. Herhangi bir ayrım olmaksızın (özel-kamu, turizm işletme belgeli/belgesiz, ruhsat veren idare gibi) tüm konaklama tesislerinde (otel, motel, pansiyon, misafirhane, kamp vb.) müşterilerden Hayat Eve Sığar (HES) uygulaması kodu istenmesi ve gerekli sorgulama yapıldıktan sonra konaklama tesisine müşterinin kabul edilmesi otelce zorunlu hale getirilmiştir.
2. HES kodu sorgulamasının hem rezervasyon yapılırken (internet-telefon üzerinden veya yüz yüze) hem de müşterilerin konaklama tesisine kabulü sırasında yapılması, yapılan sorgulama sonucunda herhangi bir risk bulunmayan (tanılı ya da temaslı olmayan) kişilerin rezervasyon ve
tesise kabul işlemlerinin gerçekleştirilecektir.
3. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanununun 2 nci ve ek 1 inci maddesi hükümlerine göre konaklama tesislerince genel kolluk kuvvetlerine bildirilen müşteri bilgileri ilgili genel kolluk kuvveti birimince Sağlık Bakanlığı ile sağlanan veri entegrasyonu çerçevesinde Covid-19 tanısı konulma ya da temaslı olma durumuna göre de sorgulanması,
4. Gerek konaklama tesisine kabul gerekse genel kolluk kuvvetlerince yapılan sorgulama sırasında Covid-19 tanısı konulduğu ya da temaslı olduğu tespit edilen kişilerle ilgili olarak ilgi (a) Genelgemiz ve Sağlık Bakanlığı Salgın Yönetimi ve Çalışma Rehberinin “Konaklama Tesislerinde Alınması Gereken
Önlemler” başlıklı maddesinin 87.2 numaralı bölümü hükümlerine göre gerekli iş ve işlemlerin yerine getirilmesi, Bu çerçevede Covid-19 tanısı konulduğu ya da temaslı olduğu tespit edilen kişilerle ilgili olarak;
- 50 oda ve üzeri tüm konaklama tesislerinde; ilgi (b) Genelgemizle getirilen “Güvenli Turizm Sertifikası” alma uygulaması gereğince ayrılması zorunlu olan “misafir izolasyon odalarına” alınmaları,
- 50 odanın altındaki tüm konaklama tesislerinde; ilgi (c) Genelgemiz doğrultusunda “geçici nitelikteki ikamet yerlerinde izolasyona alınmaları mümkün olmayanlar” olarak değerlendirilerek Valiliklerce tespit edilen yurt/pansiyonlarda izolasyona alınmaları,
5. Bu Genelge hükümlerine yönelik gerçekleştirilen denetimler sonucunda HES kodu sorgulaması yapılmaksızın veya sorgulama sonucuna göre kabul edilmemesi gereken müşterilerinin konaklamasına izin veren konaklama tesislerinin İl/İlçe Umumi Hıfzıssıhha Kurulu kararı doğrultusunda ilgili Valilik/Kaymakamlıkça 10 gün süre ile faaliyetten men edilmesi, Gerektiği değerlendirilmektedir.

Tesisde çocuklar için mini klüb ücretsizdir. Bebek bakıcılığı, bebek yatağı hizmetleri ücretlidir.

ÇOCUK KULÜBÜ Gündüz çalışma saatleri 10:00 –12:30 / 14:30- 17:30 Akşam çalışma saatler (haftanın sadece 4 gün akşam açik) 21:30-23:00 Çocuk kulübü 4-12 yaş arası çocuklar için uygundur.
Haftanın 6 günü güdüz hizmet vermektedir.

Eysa Spa: Hamam, buhar odası, sauna – ücretsiz. Masaj, kese, güzellik programları – ücretli.

*Tıbbi yardım ve doktor hizmetleri ücretlidir.
*SPA, masaj ve bakım hizmetleri ücretlidir.

Denize sıfır konumlanmış tesisin özel plajı bulunmaktadır. Plajda şezlong, şemsiye kullanımı ücretsizdir.

Tesisimizde 5 adet havuz bulunmaktadır: 1 adet açık çocuk havuzu, 2 adet açık yetişkin havuzu, 1 adet kapalı çocuk havuzu, 1 adet kapalı yetişkinler için havuz bulunmaktadır.
Gece yüzmek yasaktır. Plaj havlunuz Spa‘da bulunmaktadır.
08:00 – 18:00 Açık havuzlar
08:00 - 18:00  Kapalı havuzlar
10:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 Su Kaydırağı
09:00 - 17:00  Can kurtaran
09:00 - 12:00 / 17:00 - 19:00 Havlu servisi

*Tesisin kapalı havuzu hizmet dışıdır.

*Tesiste iki açık havuz bulunmaktadır. Adult Pool +16 hizmet vermektedir. 

A'la Carte
19:00 - 21:00 Rubino İtalyan A'la Carte
19:00 - 21:00 Diamante Meksikan A'la Carte
19:00 - 21:00 Sapphire Akdeniz A'la Carte
*7 gece ve üzeri konaklamalarda A’la Carte restoranlarımızın birinden bir defa ücretsiz yararlanılır.
*A’la Carte restoran rezervasyonları 10:00-12:00 saatleri arasında yapılmaktadır.

ANIMASYON
Animasyon aktiviteleri haftada 6 gün 7 gece yapılmaktadır.