Değerli Konuklar,
Her zamanki gibi en yüksek önceliğimiz sizlerin güvenliğidir.
Gururla söylemeliyiz ki temizlik ve hijyen açısından en yüksek standartları uygulamaktayız.
Küresel ve yerel halk sağlığı otoriteleri ile birlikte coronavirüse karşı geliştirilen ilave önlemleri de aldık.
Şimdi ve gelecekte her zaman beklediğiniz Hilton konukseverliği ve yüksek standartları ile hizmetinizdeyiz.
Otelimizde Covid-19 kapsamında alınan tedbir ve önlemler:
Covid-19 Virüsü Türkiye sınırları içerisine girmeden çok önce, Hilton Merkez aracılığı ile tarafımıza bilgilendirmelerin ve talimatların verildiğini ve bu kapsamda çalışma, temizlik ve hijyen standartlarımızın çok uzun süre önce başladığını ve düzenli olarak gerçekleştirildiğini bilmenizi isteriz.
Gerek misafir için genel alanlar gerekse personel kullanım alanlarında sık sık özel ilaçlamalar yapılmaktadır. İlaçlama videomuzu aşağıda ki linklerden izlemeniz mümkündür.
https://drive.google.com/file/d/12GIkEtI-QiCQ6EcpuOWBRtwBtyqEELCv/view?usp=sharing
Otelimizde Hilton markasının global tedarikçisi olan Diversey Temizlik Ürünleri firmasının Covid-19 için özel dezenfekte ve koruma amaçlı üretilmiş ürünleri kullanılmakta olup standart günlük temizlik ekipmanlarına tümü dahil edilmiştir. Tüm odalarımızın ve kullanım alanlarımızın hijyeni bu ürünler ile sağlanmaktadır.
Hilton markamızın bize iletmiş olduğu Corona virüsünün tam olarak tanımı, nasıl yayıldığı, korunma yöntemleri, otelde tespit edilmesi halinde ne şekilde prosedür işletileceği içerikli eğitimlerini ivedilikle hayata geçirmiş bulunmaktayız. Her gün konu ile ilgili tedbirler personelimize ve misafirlerimize iletilmekte olup, sık sık eğitimler verilmektedir.
Check.in işlemleri sırasında tüm misafirlerimize sağlık testi formu doldurtulmakta ve tüm misafirlerimizin ve personellerimizin özel cihazlar ile ateşleri sık sık ölçülerek raporlanmaktadır.
Tüm misafir odalarımıza şişe olarak kolonya bırakılmıştır. Tüm genel alanlara, resepsiyon bölümüne, restoran girişine hem personel hem de misafirlerimiz için alkol oranı % 70 olan el dezenfektanları yerleştirilmiştir.
Tüm tedbir ve duyurular ilgili alanlara asılmıştır ve ekranlara yansıtılmaktadır.
Genel Bilgilendirme
Hilton zinciri otelleri gibi bizim de otelimizde hijyen ve sağlık güvenliği açısından Diversy temizlik ürünleri kullanılmaktadır.
Otelimizde kullanılan son teknoloji olan havalandırma sisteminden özellikle ön plana çıkmaktadır. Bu sistem her bir oda diğerinden bağımsız ve her bir ünite diğerinden ayrı olarak havalandırma yapmaktadır.
Böylece iç mekanlar ve odalardaki hava diğer hiç oda ve ünite ile bağlantısı olmaksızın temizlenerek tazelenmektedir.
Aletli spor salonu dahil genel alanlar (lobi oturma alanları ve genel tuvaletler) yasalar gereği kullanılmamaktadır.
Misafirlerin kahvaltı servisleri odalarına yapılmaktadır. Servis elemanları maske ve eldiven ile odaya girmeden servis vermektedir.
Otele gelen her bir kişinin ateşi ölçülmektedir.
Konaklayan misafirlerimiz ve personelimizin ateşi sabah ve akşam günde 2 kez ölçülerek kayıt altına alınmaktadır. Konaklayan misafirlere giriş esnasında son 14 gündeki bilgileri için form doldurulmaktadır.
Kişiler arasında 1,5 m sosyal mesafe korunmaktadır ve genel alanlarda mesafe korunması için uyarı yazıları bulunmaktadır.
Otelimizin her köşesinde dezenfekte sıvıları kullanıma sunulmuştur.
Yerel belediye ekiplerince periyodik olarak tüm mekanların dip köşe dezenfektesi yapılmaktadır.
Asansörler kullanım dışı bırakılmıştır. 2 katlı olan otelimizde odalara ulaşmak oldukça kolaydır.
Geniş merdivenler, bariyerler, kapı kolları ve yüzeyler gün boyu dezenfekte edilmektedir.
Çamaşırhanede yıkamalar 60 derece sıcaklık üzerinde yapılmaktadır.
Görevli olarak çalışan personelimiz otel odalarımızda konaklayarak dışarı ile iletişimde değildirler.
Salgın nedeniyle özel hazırlanan check listeleri üzerinden kontroller yapılmaktadır.
Oda blokajları yapılırken aynı koridorda birbirinden uzak olmasına dikkat ediliyor.
Misafir ve çalışanlar Kriz Yönetimi tarafından hassasiyetle takip edilmektedir.
İzmir, Aliağa’da en lüks konaklama planını Hampton By Hilton Aliağa ile yapın!
150 oda seçeneği bulunan Hampton By Hilton Aliağa’da oda kahvaltı hizmet ile konuk edilirsiniz. Tesis bünyesinde; modern dizayn edilmiş oda seçenekleri, kablosuz internet, toplantı salonları, spor salonu, oturma salonu, bar, 24 saat resepsiyon, kuaför ve otopark hizmetleri bulunmaktadır.
**Hybrid araçlara Zes Card ile Zorlu enerji şarj istasyonu ücretli olarak hizmet vermektedir.
12:00 - 22:30 A'la Carte
Kullanılan servis malzemeleri ve gıda ürünleri uluslararası hijyen şartlarına göre hazırlanılarak misafir tüketimine sunulmaktadır.
Departmanda çalışan personelimiz başta kendi sağlıklarının güvencesi amacıyla devamlı değiştirilen başlık, önlük maske ve eldivenli olarak üretim yapmaktadırlar.
Hampton standartlarında oda servisi bulunmamaktadır. Ancak Covid-19 sürecinde sağlık güvenliği açısından kahvaltılar odaya verilir. Servis elemanları maske ve eldiven ile odalara girmeden kapıdan servis yapmaktadırlar.
Oda Kahvaltı
Sabah kahvaltısı ücretsizdir. Bunun dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.
Tesislerde verilen Oda Kahvaltı konaklamalar; çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
06:30 – 09:30 Kahvaltı ( Hafta İçi )
06:30 – 12:00 Kahvaltı ( Hafta Sonu )
24 SAAT Hub Bar
24 SAAT Mini Market
Mini Market
Resepsiyon alanda bulunan marketde, günün her saati keyifle alışveriş yapabilir, hem yiyecek- içecek ihtiyaçlarınızı karşılayabilir hem de kişisel bakım ürünlerini bulabilirsiniz.
Tesis odalarına giriş saati 15:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Sadece rehber hayvanlara izin verilir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.
(*) ile işaretli hizmetler ücretlidir.