Oz Hotels İncekum Beach Resort

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

Denize sıfır konumlanmış olan tesisin kendine ait plajı bulunmaktadır.

• Misafirler sosyal mesafe kuralları çerçevesinde belirlenmiş olan kapıdan lobiye giriş yaparken ateş ölçümleri yapılır ve ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınır.
• Misafirler, ön büro ve Misafir İlişkileri çalışanları tarafından karşılanarak sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş olan alanlara yönlendirilir. KVKK kanunları, Turizm ve Sağlık Bakanlığı kuralları gereğince taahhütname ve acil durumda ulaşılabilecek telefon numaraları misafirden alınır.
• Resepsiyon ve lobi alanında dezenfektan ünitesi bulunmaktadır.
• Bavullar eğitimli ekip tarafından dezenfekte edilerek odalara götürülür.
• Odalar 1 gün boş bırakıldıktan sonra bir başka misafire verilmektedir.
• Tüm restoran girişlerinde ve alanlarında dezenfektan üniteleri bulunmaktadır. Çatal, bıçak, kaşık gibi ürünler sacetta içerisinde dezenfekte edilmiş halde sunulur.
• Tüm sunum personeli servis esnasında ve çalışma süresince maske – eldiven kullanmaktadır.
• Masalar her misafirden sonra dezenfekte edilerek tek kullanımlık Amerikan servisler değiştirilmektedir.
• Ana restoranda açık büfe uygulaması belirli standartlar altında gerçekleştirilecek ve çalışanlar tarafından servis edilecektir. Misafirlere daha iyi hizmet verebilmek için öğle ve akşam açık büfe yemek saatleri birer saat uzatılmıştır.
• Bar alanları ve oturma bölümleri sosyal mesafe kurallarına göre revize edilmiştir.
• Genel alanların ve tuvaletlerin temizliğinde dünyaca tanınan Diversey ve Ekolab ürünleri kullanılmaktadır.
• Misafirlerin yoğun kullandığı alanlar, asansörler, asansör düğmeleri, tuvaletler, kapı kolları, masalar, sehpalar, merdiven korkulukları, oda kapıları sıklıkla dezenfekte edilmektedir. Restoranlar ve genel alanlar ozon ve klor bazlı kimyasal ile dezenfekte edilmektedir
• Genel alan sabunluklar, dezenfektanlıklar, havlu peçete makinaları fotoselli olarak düzenlenmiştir.
• Oda temizliği planına göre; her oda ve her alan için ayrı tanımlanmış bezler kullanılmaktadır.
• Temizlik yapan ve teknik servis çalışanlar, maske/koruyucu siperlik, eldiven, koruyucu kıyafet kullanarak hizmet sağlamaktadır. Odalar misafirlerin çıkış işleminden sonra ozonla dezenfekte edilmektedir.
• Misafirlerin kullandığı havlu, nevresim gibi tekstil ürünleri minimum 70 derece sıcaklıkta ve Sağlık Bakanlığının onay verdiği kimyasallar ile tesis çamaşırhanesinde yıkanmaktadır.
• Oda koridorlarında ve asansör girişlerinde dezenfektan üniteleri bulunmaktadır.
• Çalışanlar maske/ koruyucu siperlik ve eldiven kullanmaktadır.
• SPA ve kuaför alanında kullanılan malzemeler tek kullanımlık olacak, materyaller sterilize edilerek kullanılacaktır. SPA da bulunan soyunma odaları, tuvaletler, duşlar, elbise dolapları, peştamal, havlu, masaj yatakları vb. tüm malzemeler standartlar dahilinde temizlenerek dezenfekte edilmektedir. SPA, kuaför ve fitness randevulu olarak hizmet verecek ve sosyal mesafe kuralları uygulanacaktır.
• Fitness ekipmanları her kullanım öncesi ve sonrası dezenfekte edilmektedir. Fitness alanı ozonla dezenfekte edilmektedir.
• Eğlence aktivitelerinin yapılacağı alanlar sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiş olacak ve aktiviteler buna göre planlanacaktır.
• Misafirler ile yakın temas kurulan aktiviteler yapılmayacak olup aktiviteler dış alanlarda yapılmaktadır.
• Havuzların dezenfeksiyon işlemi Sağlık Bakanlığı’nın onayladığı kimyasallarla yasal mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır. Havuz suyu analiz sonuçları ve değerleri havuz kenarındaki panoda misafirlere sunulmaktadır.
• Şezlonglar havuz bölgesi ve plajda sosyal mesafe kurallarına göre konumlandırılmıştır. Tüm şezlonglar her gün temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
• Otelimize giriş yapan tüm çalışanların, tedarikçilerin ve ziyaretçilerin ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınmaktadır.
• Çalışanların sağlığı ile ilgili bir olumsuzluğu bizlere bildireceğine dair KVKK kapsamında taahhütname alınmakta olup, hastalık belirtisi varsa işbaşı yaptırılmamaktadır.
• Çalışanların kullandığı alanlar sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir.
• Çalışanların kullandığı servis araçları dezenfekte edilmekte olup, sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır.
• Tüm çalışanlar maske/koruyucu siperlik ve eldiven kullanmaktadır.
• Tüm çalışanlara danışman kurumu tarafından pandemi eğitimi verilmektedir.
• Misafirler ve tüm çalışanlar için olası durumlarda nasıl hareket edileceğini belirleyen acil durum eylem planları oluşturulmuştur.
• Misafirlerin güvenliği ve sağlığı için dışarıdan ziyaretçi kabul edilmemektedir.