Metropolitan Hotel Ankara

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

• Tüm misafirlerin ateşi otel girişinde, tüm çalışanların ateşi ise personel girişinde görevli personeller tarafından ölçülmektedir.
• Misafirler resepsiyondaki görevliden eldiven ve maske talep edebilirler.
• Misafir ya da personellerde hastalık belirtileri görülmesi durumunda sağlık birimleri bilgilendirilir. İlgili kişi görevli ve eğitimli personeller tarafından, sağlık birimi otele ulaşıncaya kadar dezenfektesi gerçekleştirilmiş bekleme odasında izole edilir.
• Virüs belirtileri görülen kişinin, kişisel bilgileri sağlık birimleriyle paylaşılır. Bu durum KVKK kapsamının dışındadır.
• Resepsiyonda, asansör girişinde ya da restoranda beklemek durumunda kalındığında işaretlerle belirlenmiş alanlarda beklemenizi rica ederiz.
• Otel genelinde Dünya Sağlık Örgütü ve T.C. Sağlık Bakanlığı’nın önerdiği sosyal mesafe kurallarına uyulmalıdır.
• Otel genelinde fiziksel kontaktan kaçınılmalı, yapılması gereken ödemeler mümkün olduğunca temassız gerçekleştirilmelidir.
• Tüm çalışanlar, düzenli olarak ellerini yıkamakta ve dezenfektan kullanmaktadır.
• Misafirlerin kullanımı için dezenfektasyon üniteleri genel alanlarda konumlandırılmıştır.
• Otelin tamamı Sağlık Bakanlığı’nca onaylı ürünler kullanılarak dezenfekte edilmektedir.
• Otelin genel kullanım alanlarındaki oturma grupları sosyal mesafe kapsamında düzenlenmiştir.
• Restoran masaları her misafir kullanımı sonrasında dezenfekte edilmektedir.
• Covid-19 önlemleri neticesinde açık büfe ile temas edilmemesi gerekmektedir. Görevli personeller tabakların hazırlanma sürecinde misafirlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
• Havalandırma ve klima sistemlerinin bakımları eğitimli personeller tarafından periyodik olarak gerçekleştirilmekte ve filtreler temizlenmektedir.
• Hijyen kuralları gereği odalarımızda misafir kullanımına sunulan havlular ve televizyon kumandaları poşetlenerek kişiye özel bir hizmet anlayışı benimsenmiştir.
• Misafir odalarındaki tüm perdeler dezenfekte edilerek kuru temizleme yapılmıştır.
• Duş başlıklarının dezenfekte işlemleri gerçekleştirilmiş olup eğitimli çalışanlar tarafından periyodik bakımları yapılmaktadır.
• Tüm misafir odaları, eğitimli personeller tarafından her misafir çıkısı sonrasında T.C. Sağlık Bakanlığı’nca onaylı ULV dezenfeksiyon cihazları ile dezenfekte edilmektedir .
• T.C. Sağlık Bakanlığı’nca yayınlanan genelgeye istinaden, son 14 gün içinde misafirlerin bulundukları yerleri ve de varsa kronik rahatsızlıklarını yazmalarını rica ederiz.