Queen's Park Tekirova Resort & Spa

SPA;
Masaj ve vücut bakımı, Türk hamamı, Sauna hizmetleri mevcuttur.

Tesis odalarına giriş saati 14:00 ile başlar, odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Taze sıkılmış meyve suları, Türk kahvesi ve import içecekler ücretlidir.
Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

Denize sıfır konumdaki tesisin 140 metre uzunluğunda kum-çakıl karışık plajı bulunmaktadır. Plajda ve havuzda şezlong ve şemsiye ücretsizdir.

Çalışanlar İçin Alınan Önlemler;
Tesisin tüm çalışanları salgın hastalıklardan korunma ve yayılmasını önleme konusunda hijyen eğitimi almıştır,
Çalışanların kullanmış oldukları alanlar sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir, kişisel hijyen için gerekli olan malzemeler ve el antiseptikleri personel alanları ve çalışma alanlarına yerleştirilmiştir.
İşe giriş ve çıkışlarda tüm çalışanlarımızın ateşi ölçülüp kayıt altına alınacaktır.
Â
Misafirin Tesisi Girişi Esnasında Alınan Önlemler;
Misafirlerin tesise girişte ateşi ölçülecektir. Olumsuz bir durum olması halinde bu durum misafirle paylaşılarak tesisin eylem planında yazdığı şekilde prosedürler uygulanacaktır.
Misafirlerin otele girişi anında misafirlere sosyal mesafe konusunda bilgilendirme yapılacaktır.
Misafirlerin tüm bagajları giriş anında otel personelince dezenfekte edilerek odalara servis edilecektir.
Oda kapı kartları, havlu kartı ve kalemler düzenli dezenfekte edilerek hizmete sunulmaktadır.
Misafirlerin tesis içerisinde yapacağı ödemelerde nakit ödeme yerine mümkün olduğunca temassız pos cihazları veya online ödeme yoları tercih edilecektir
Misafir kullanımı için resepsiyon bölgesinde alkol bazlı el antiseptiği, maske, siperlik ve eldiven bulunacaktır ve misafirin talebi üzerine sunulacaktır.
Â
Odalar İçin Alınan Önlemler;
Odalardaki su ısıtıcıları,televizyon ve klima kumandaları her misafir otelden ayrıldıktan sonra dezenfekte edilerek hizmete sunulur.
Oda temizliklerini gerçekleştiren kat görevlileri her oda için ayrı maske ve eldiven kullanır.Odalarıda kullanılan tüm tekstil ürünleri 60-90 derece aralığında yıkanarak buharlı ütü ile ütülenerek dezenfekte edilmektedir.
Kat görevlileri temizliklerini bitirdikten sonra odada ozon dezenfeksiyon işlemi uygulanmaktadır.
Â
Mutfak Alanında Alınan Önlemler;
Tesiste, gıda girdi, kabul, hazırlık, işleme ve servis sunum basamaklarına istinaden Gıda Güvenliği Prosesleri uygulanmaktadır.
Mutfakta tesis yönetimince hazırlanmış Temizlik Protokolü uygulanmaktadır.
Gıda güvenliği altında tariflenmiş izleme faaliyetleri, Yetkin Personel tarafından kontrol edilip kayıt altına alınmaktadır.
Her gün yeterli miktarda şahit numune alınmaktadır (Periyodik aralıklarla analizler yapılarak kayıt altında tutulmaktadır.)
Mutfaklarda çalışan personelin girişleri kontrol altında tutularak iş kıyafetleri ve hijyen ekipmanlarının kullanımı sağlanmaktadır.
Â
Yiyecek İçecek Alanlarında Alınan Önlemler;
Yeme içme alanlarındaki masalar ve sandalyeler, bakanlığın belirlemiş olduğu sosyal mesafe kuralına göre dizayn edilmiştir.
Yeme içme alanlarındaki servis ekipmanları ve misafir oturma alanları servis öncesinde ve sonrasında düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Tesislerde açık büfe uygulaması sürdürülecek olup büfede bulunacak tüm yiyeceklerin servisi personel tarafından yapılacaktır.
Misafir ve çalışanların ulaşabileceği alanlarda alkol bazlı el antiseptiği- dezenfektanı bulunmaktadır.
Â
Yüzme Havuzları ve Plajlarda Alınan Önlemler;
Havuz suyundaki klor seviyesi her gün düzenli olarak ölçülüp kayıt altına alınmaktadır.
Havuz ve plaj çevresindeki tuvaletlerin, duş ve soyunma kabinlerinin belirlenen periyotlarda temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri yapılıp kayıt altına alınmaktadır.
Havuz etrafı ve plajda şezlong ve semsiye aralıkları belirlenen sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir.
Â
Fitness ve SPA Alanlarında Alınan Önlemler;
Sauna, hamam, buhar banyosu gibi alanların misafir tarafından kullanım süresi en çok 30 dakika ile sınırlandırılarak sonrasında en az 15 dakika alan temizliği için düzenleme yapılmıştır.
ilgili alanları kullanan tüm misafirler kayıt altına alınmaktadır.
İlgili alanlarda alkol bazlı el antiseptiği ve dezenfektan bulunmaktadır.
İlgili alanlarda kullanılan malzemeler (kese, sabun, duş jeli vb.) tek kullanımlık olarak verilmektedir.
Â
Animasyon ve Mini Kulüp Alanlarında Alınan Önlemler;
Tesisin tüm genel alanlarında olduğu gibi çocuk oyun parkında ve mini kulüpte anti bakteriyel ürünlerle dezenfeksiyon işlemleri sık aralıklarla tekrarlanmaktadır.
Mini kulüp ekibi hijyen eğitimlerini tamamlamış,konularında uzman kişilerden oluşmaktadır.
Animasyon programlarında sosyal mesafe kuralına göre düzenleme yapılacaktır.
Animasyon ekibi tarafından misafirlerin keyifli tatil geçirebilmesi için güzel programlardan oluşan bir aktivite programı hazırlanmıştır.